Привлекаем качественных потенциальных клиентов с гарантированными целевыми заявками
Хочу, как у ZNWR: маркетинг бренда или почему у тебя не так?
В этой статье можно найти вдохновение всем, кто планирует запустить или уже запустил бренд одежды.
Истории успеха вдохновляют людей на творчество и развитие. Всегда интересно читать о том, как талантливый человек прикладывает усилия и достигает вершин. Команда Hope Group черпает из таких историй лайфхаки, которые применяют на практике — от правильного настроя и ежедневных медитаций до конкретных идей развития и оптимизации финансовых затрат.
Подробно рассмотрим белорусский бренд одежды ZNWR, нестандартный подход к его развитию и уникальные маркетинговые приемы, которые использует компания.
О бренде
ZNWR или «Zen Wear» позиционируют себя как концептуальный премиум-бренд одежды из Беларуси. В 2019 году их оффлайн-магазин открылся и в России в Москве, а позже и в Санкт-Петербурге.
«Zen Wear» означает «быть в состоянии глубокого сосредоточения». В названии глубокий смысл — каждый предмет гардероба означает что-то и создан для чего-то. Все это сопровождается выверенной графикой и использованием только качественных материалов.
Особенность ZNWR — компания имеет собственное производство полного цикла в Минске, а также дизайн-студию и конструкторскую лабораторию. То есть, качество одежды под контролем компании от стадии создания идеи до пошива.
Что еще выделяет бренд на фоне других:
5 китов маркетинга ZNWR, которые привели к успеху
Подробно рассмотрим белорусский бренд одежды ZNWR, нестандартный подход к его развитию и уникальные маркетинговые приемы, которые использует компания.
О бренде
ZNWR или «Zen Wear» позиционируют себя как концептуальный премиум-бренд одежды из Беларуси. В 2019 году их оффлайн-магазин открылся и в России в Москве, а позже и в Санкт-Петербурге.
«Zen Wear» означает «быть в состоянии глубокого сосредоточения». В названии глубокий смысл — каждый предмет гардероба означает что-то и создан для чего-то. Все это сопровождается выверенной графикой и использованием только качественных материалов.
Особенность ZNWR — компания имеет собственное производство полного цикла в Минске, а также дизайн-студию и конструкторскую лабораторию. То есть, качество одежды под контролем компании от стадии создания идеи до пошива.
Что еще выделяет бренд на фоне других:
- Четкий слоган. «Слушай свое сердце» — компания направляет важность на чувства и эмоции клиента, к которым он должен прислушаться;
- Качество материалов. Ткани тестируются на износоустойчивость, материалы для пальто заказываются с фабрики в Тоскане, полотно для худи производят в Турции по спецификации ZNWR;
- Магазины — арт-пространства. Магазины ZNWR не следуют концепциям типовых ритейл пространств. Одежда раскладывается по цветовой схеме. Подбирается специальный музыкальный плейлист, куда включаются джазовые композиции, хиты Виктора Цоя и песни малоизвестных локальных групп.
5 китов маркетинга ZNWR, которые привели к успеху
Арт-пространство ZNWR
Основы маркетинга бренда перекликаются с ее манифестом «Слушай свое сердце». То есть, выбирай то, что тебе по душе. В интервью создатель ZNWR Максим Ганисевский говорил, что консультанты в арт-пространстве бренда не будут навязывать одежду покупателю. Ориентация идет не на то, чтобы клиент купил, а на то, чтобы клиент нашел именно то, что сочетается с его стилем жизни.
На первый взгляд такая стратегия кажется не прибыльной. Ганисевский еще добавил, что продавцы могут даже посоветовать клиенту магазины конкурентов. Но фишка в том, что такой подход формирует репутацию бренда. Даже если клиент уйдет к конкурентам, есть шансы, что он оценит честность бренда и будет рекомендовать друзьям и знакомым.
И, кстати, такой подход работает. Ганисевский в подкасте у Fashion Factory School отмечал, что 60% клиентов приходят в магазин по «сарафанному радио». Мало брендов на российском рынке могут похвастаться таким же успехом от старой-доброй «сарафанки».
Кто бы из молодых отечественных брендов не хотел бы также? Но реальность такова, что не всем удается сделать, как у ZNWR. Во-первых, большинство брендов работают на выручку, что вполне разумно. Во-вторых, чтобы так легко отправлять клиентов к конкурентам, нужно быть очень уверенным в себе брендом.
Эта уверенность в себе строится на особом подходе к производству и рекламе. Можно выделить пять ключевых моментов в этом подходе, которые помогут приблизиться к успеху такой компании, как «Zen Wear».
Нетривиальный подход к дизайну
Основы маркетинга бренда перекликаются с ее манифестом «Слушай свое сердце». То есть, выбирай то, что тебе по душе. В интервью создатель ZNWR Максим Ганисевский говорил, что консультанты в арт-пространстве бренда не будут навязывать одежду покупателю. Ориентация идет не на то, чтобы клиент купил, а на то, чтобы клиент нашел именно то, что сочетается с его стилем жизни.
На первый взгляд такая стратегия кажется не прибыльной. Ганисевский еще добавил, что продавцы могут даже посоветовать клиенту магазины конкурентов. Но фишка в том, что такой подход формирует репутацию бренда. Даже если клиент уйдет к конкурентам, есть шансы, что он оценит честность бренда и будет рекомендовать друзьям и знакомым.
И, кстати, такой подход работает. Ганисевский в подкасте у Fashion Factory School отмечал, что 60% клиентов приходят в магазин по «сарафанному радио». Мало брендов на российском рынке могут похвастаться таким же успехом от старой-доброй «сарафанки».
Кто бы из молодых отечественных брендов не хотел бы также? Но реальность такова, что не всем удается сделать, как у ZNWR. Во-первых, большинство брендов работают на выручку, что вполне разумно. Во-вторых, чтобы так легко отправлять клиентов к конкурентам, нужно быть очень уверенным в себе брендом.
Эта уверенность в себе строится на особом подходе к производству и рекламе. Можно выделить пять ключевых моментов в этом подходе, которые помогут приблизиться к успеху такой компании, как «Zen Wear».
Нетривиальный подход к дизайну
Примеры дизайна одежды ZNWR: жакет «Bold», платье «Sirena», жилет «Goliath»
Компания не идет по пути многих других российских и белорусских брендов — не берет идеи с подиума и не создает по ним свои коллекции. ZNWR не подражает большим домам моды, таким как Dior, Chanel, Valentino, а опирается на собственное видение моды.
Например, визитной карточкой магазина одно время был жакет «Bold» — соединение шекспировского ренессанса и русской телогрейки в одном предмете гардероба.
В каждую вещь заложен смысл — это и делает дизайн одежды ZNWR сильным. К примеру, все коллекции бренда отражают принципы Баухауса и Швейцарской школы дизайна. Модели функциональны, имеют выразительную форму без декора. Именно эти моменты подсвечены в авторских съемках одежды.
Также, бренд уделяет внимание деталям. Например, жилетки «Goliath» вдохновлены панцирем жука-голиафа, который имеет бархатную структуру. Это отражено на материале жилетки — она имеет бархатистую текстуру, но в то же время, обладает водоотталкивающим эффектом.
Особое внимание уделяется этикеткам, фурнитуре и ярлыкам — яркие сообщения и арты, которые сложно найти у других брендов. Такая внимательность к деталям, как к продолжению дизайна действительно поражает.
Охота на таланты
Как уже было сказано, у бренда ZNWR есть производство полного цикла в Минске. Следовательно, швеи в цех проходят серьезный отбор, так как из двадцати кандидатов может пройти только один — истинный талант в швейном ремесле.
Такой же подход используется и при приеме на работу продавцов-консультантов и менеджеров по продажам. Главное в работе — качественная обратная связь и заботливый сервис. В пространство ZNWR хочется возвращаться или же заказать через интернет снова.
Нельзяграм — основной канал продвижения
Компания не идет по пути многих других российских и белорусских брендов — не берет идеи с подиума и не создает по ним свои коллекции. ZNWR не подражает большим домам моды, таким как Dior, Chanel, Valentino, а опирается на собственное видение моды.
Например, визитной карточкой магазина одно время был жакет «Bold» — соединение шекспировского ренессанса и русской телогрейки в одном предмете гардероба.
В каждую вещь заложен смысл — это и делает дизайн одежды ZNWR сильным. К примеру, все коллекции бренда отражают принципы Баухауса и Швейцарской школы дизайна. Модели функциональны, имеют выразительную форму без декора. Именно эти моменты подсвечены в авторских съемках одежды.
Также, бренд уделяет внимание деталям. Например, жилетки «Goliath» вдохновлены панцирем жука-голиафа, который имеет бархатную структуру. Это отражено на материале жилетки — она имеет бархатистую текстуру, но в то же время, обладает водоотталкивающим эффектом.
Особое внимание уделяется этикеткам, фурнитуре и ярлыкам — яркие сообщения и арты, которые сложно найти у других брендов. Такая внимательность к деталям, как к продолжению дизайна действительно поражает.
Охота на таланты
Как уже было сказано, у бренда ZNWR есть производство полного цикла в Минске. Следовательно, швеи в цех проходят серьезный отбор, так как из двадцати кандидатов может пройти только один — истинный талант в швейном ремесле.
Такой же подход используется и при приеме на работу продавцов-консультантов и менеджеров по продажам. Главное в работе — качественная обратная связь и заботливый сервис. В пространство ZNWR хочется возвращаться или же заказать через интернет снова.
Нельзяграм — основной канал продвижения
Примеры постов ZNWR в Нельзяграме
Когда бренд только появился, Максим Ганисевский выбрал каналом продвижения группу VK. Однако это не принесло успеха — вовлеченность пользователей была слабой, так как они с неохотой оставляли свои социальные следы в виде лайков и комментариев.
Тогда внимание создателя ZNWR привлек Нельзяграм — через фото и видео искусство можно было транслировать ценности компании. Теперь в аккаунте бренда в основном снимки моделей одежды, которые дублируются в сторис. В сторис также доступна «внутренняя кухня» — моменты производства, философия бренда и видеосъемка моделей.
Особенность фотографий и видео — минимализм, колор-блок и необычная внешность моделей. К примеру, на снимках часто можно увидеть две противоположности по внешности девушек — афро русская модель и блондинка с естественным макияжем. Они позируют в необычных контрастных локациях, выбирая нестандартные позы для демонстрации одежды. Это цепляет взгляд.
Создание собственного комьюнити
Когда бренд только появился, Максим Ганисевский выбрал каналом продвижения группу VK. Однако это не принесло успеха — вовлеченность пользователей была слабой, так как они с неохотой оставляли свои социальные следы в виде лайков и комментариев.
Тогда внимание создателя ZNWR привлек Нельзяграм — через фото и видео искусство можно было транслировать ценности компании. Теперь в аккаунте бренда в основном снимки моделей одежды, которые дублируются в сторис. В сторис также доступна «внутренняя кухня» — моменты производства, философия бренда и видеосъемка моделей.
Особенность фотографий и видео — минимализм, колор-блок и необычная внешность моделей. К примеру, на снимках часто можно увидеть две противоположности по внешности девушек — афро русская модель и блондинка с естественным макияжем. Они позируют в необычных контрастных локациях, выбирая нестандартные позы для демонстрации одежды. Это цепляет взгляд.
Создание собственного комьюнити
Пример сотрудничества с представителями креативного класса — актерами
Максим Ганисевский честно заявляет: ZNWR не сотрудничает с инфлюенсерами. Потому что этот канал продаж, по его мнению, «перегрет». Каждый пост fashion-блогера — реклама, пользователи страдают от этой навязчивости.
Ганисевский подошел к сотрудничеству с другой стороны — создал комьюнити из известных людей, которые предпочитают носить ZNWR «не за деньги», а потому что их ценности совпадают с ценностями компании. В комьюнити входят актеры, музыканты, журналисты, фотографы, архитекторы и другие представители креативного класса.
Основной момент — Ганисевский не позиционирует это комьюнити, как работа с известными личностями по бартеру. Он просто рассказывает о ценностях бренда и делает подарок знаменитостям. Такой подход выделяется как менее рекламный и более интимный. Можно сказать, известные личности расскажут о бренде, как о друге, который сделал подарок.
Коллаборация с крупными брендами = новый инфоповод
Максим Ганисевский честно заявляет: ZNWR не сотрудничает с инфлюенсерами. Потому что этот канал продаж, по его мнению, «перегрет». Каждый пост fashion-блогера — реклама, пользователи страдают от этой навязчивости.
Ганисевский подошел к сотрудничеству с другой стороны — создал комьюнити из известных людей, которые предпочитают носить ZNWR «не за деньги», а потому что их ценности совпадают с ценностями компании. В комьюнити входят актеры, музыканты, журналисты, фотографы, архитекторы и другие представители креативного класса.
Основной момент — Ганисевский не позиционирует это комьюнити, как работа с известными личностями по бартеру. Он просто рассказывает о ценностях бренда и делает подарок знаменитостям. Такой подход выделяется как менее рекламный и более интимный. Можно сказать, известные личности расскажут о бренде, как о друге, который сделал подарок.
Коллаборация с крупными брендами = новый инфоповод
Телогрейка «Кибердеревня» — коллаборация с Кинопоиском. Худи —коллаборация с театром им. Ермоловой.
Один из способов заявить о себе в информационном пространстве — сделать коллаборации с известным брендом. Бренд ZNWR делает в этом определенные успехи. О коллаборации с Кинопоиском, Blueprint и театром им. Ермоловой стало известно многим, так как об этом писали СМИ.
Важно подбирать для сотрудничества не только по известности и масштабности компанию, но и по совпадению ценностей. ZNWR отказывает в сотрудничестве крупным проектам только по причине разности ценностей.
Выводы
Команда Hope Group часто сотрудничает с отечественными брендами одежды. Основной запрос — увеличение продаж за счет правильной настройки рекламных каналов. Но иногда для желаемого эффекта нужно больше:
Один из способов заявить о себе в информационном пространстве — сделать коллаборации с известным брендом. Бренд ZNWR делает в этом определенные успехи. О коллаборации с Кинопоиском, Blueprint и театром им. Ермоловой стало известно многим, так как об этом писали СМИ.
Важно подбирать для сотрудничества не только по известности и масштабности компанию, но и по совпадению ценностей. ZNWR отказывает в сотрудничестве крупным проектам только по причине разности ценностей.
Выводы
Команда Hope Group часто сотрудничает с отечественными брендами одежды. Основной запрос — увеличение продаж за счет правильной настройки рекламных каналов. Но иногда для желаемого эффекта нужно больше:
- Работа с репутацией. Нужно брать пример с ZNWR и быть честным со своим клиентом;
- Акцент на визуале. ZNWR привлекает к работе людей с нестандартной внешностью и использует контрастные необычные локации для съемки;
- Соблюдение единого стиля. «Zen Wear» соблюдает принципы Баухауса и Швейцарской школы дизайна, создают выразительную форму, не добавляя декора;
- Рекламное сотрудничество. Подход ZNWR — создание дружелюбного комьюнити, членам которого дарят подарки. Соответственно и реклама будет теплая, приятная, без использования стандартных приемов для вовлечения. Это также выделит бренд среди других;
- Правильные коллаборации. Сотрудничать с крупными компаниями нужно только тогда, когда ценности схожи. В других ситуациях инфоповод в СМИ может выйти скандальным и негативно отразиться на репутации.