ПОДПИШИТЕСЬ
НА НАШУ РАССЫЛКУ
и получите гайд «3 актуальные стратегии продвижения в 2025 году»
В наших письмах:
  • Статьи и кейсы по маркетингу
  • Приглашения на вебинары
  • Ежемесячный дайджест
  • Другие полезные бонусы
Отправляя данную форму Вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности
Сообщение об успешной отправке!

Контент или перформанс? Как выбрать инструменты, которые окупаются

Задали 7 вопросов про контент и перформанс Родиону Скрябину, генеральному директору контент-маркетингового агентства «Палиндром», чтобы разобраться, какие инструменты работают эффективнее всего в 2025 году.
















































































Hope Group: В последние годы мы наблюдаем, что в диджитале становится всё больше контента от брендов. И это не субъективное ощущение: в 2024 году Forbes Advisor выпустил статистику, которая подтверждает эти наблюдения. Согласно ей, 90% маркетологов стали включать в свою стратегию контент, а 74% опрошенных компаний считают, что контент-маркетинг увеличивает лидогенерацию.

Одновременно с этим, мы наблюдаем медиа-инфляцию в перформанс-продвижении: по прогнозам E-Promo, стоимость конверсии обещала вырасти на 40-45% к концу 2024 года.

Значит ли это, что контент-маркетинг сегодня — золотая жила? Или что использовать перформанс-инструменты теперь неоправданно дорого?А как теперь выбирать инструменты для продвижения?

Поговорили с Родионом Скрябиным, CEO контент-маркетингового агентства «Палиндром», чтобы разобраться, как делать контент-маркетинг в 2025 году и какие инструменты выбирать для своего бизнеса, чтобы не слить бюджет. 

Hope Group: Многие компании запускают медиа, но забрасывают его через полгода. Как сделать так, чтобы бренд-медиа действительно работало на бизнес, а не превращалось в дорогую игрушку?
Бренд-медиа — это игра вдолгую. И это первое, что важно понимать, начиная работу над таким проектом.

Первые полгода жизни бренд-медиа состоят из двух этапов: трёх месяцев преворка и трёх месяцев работы, когда бренд-медиа запущено и вы тестируете гипотезы и смотрите на результаты. В этот момент у вас уже могут быть какие-то продажи, но пока о понятной системе и прогнозируемых результатах речи не идёт. В этот момент всё только начинается, поэтому бросать проект на экваторе — странно.

Иногда клиенты приходят через полгода и спрашивают, где результат и продажи. Им важно донести, что бренд-медиа только встало на рельсы и результаты будут, если подождать ещё. Всё работает так же, как в психологическом эксперименте с зефирками: ребёнок может съесть одну зефирку здесь и сейчас, а может — подождать 10 минут и получить в награду 2 зефирки.

Родион Скрябин
генеральный директор digital-агентства «Палиндром»
Hope Group: Когда вы формируете контент-стратегию для бизнеса, необходимо направить инвестиции не только в каналы с доказанной эффективностью, но и на тестирование гипотез. Ведь лучший формат контента тот, который «заходит» именно вашей целевой аудитории, а ее предпочтения могут меняться. Идеи для бизнес-контента можно брать из трендов, адаптировав под свою нишу. Также поможет анализ материалов конкурентов, лидеров мнений в отрасли и нейросети. Как ты считаешь, какие форматы сейчас заходят лучше: лонгриды, видео, подкасты? Что стоит тестировать в 2025 году?
Лучший формат во все времена — это тот, который заходит вашей целевой аудитории. Важно учитывать сценарий потребления контента, и как вы планируете продвигать его.

Например, если вы планируете получать трафик через SEO и ваша аудитория ищет ту информацию, которая есть в вашем контенте, то лонгриды зайдут хорошо. Если вы хотите расширить верхний край воронки и знаете, что ваши покупатели сидят в запрещённограме, — пилите рилсы.

Весь секрет не в самом формате, а в том, чтобы ваш контент был в нужное время в нужном месте для вашей целевой аудитории.

Родион Скрябин
генеральный директор digital-агентства «Палиндром»
Hope Group: Выбор каналов продвижения зависит от нескольких критериев: сам продукт, который необходимо рекламировать, портрет его целевой аудитории, имеющийся в распоряжении компании бюджет. Важно, чтобы выбранный канал окупался, поэтому перед крупными инвестициями обязательно проводится тестирование. Родион поделился основными критериями, которые помогут выбрать подходящий маркетинговый инструмент.

Hope Group: Какие три главных критерия ты используешь при выборе инструментов продвижения для бизнеса?
Здесь всё логично и просто.

При выборе нужно, чтобы:
1. Этот инструмент окупался. Если затраты на инструменты больше, чем выхлоп с них, возможно стоит попробовать что-то другое.
2. Инструмент подходил под продукт. Если у вас кофейня в спальном районе, нет смысла вкладывать деньги в перформанс.
3. Инструмент подходил под целевую аудиторию. Например, если ваши клиенты — хардовый B2B-бизнес, не стоит нести миллионы за то, чтобы вашу рекламу крутили по ТВ. Несмотря на то, что охват будет широким, совсем не факт что рекламу увидит ваша ЦА.

Родион Скрябин
генеральный директор digital-агентства «Палиндром»
Hope Group: С ростом популярности коротких роликов и развитием алгоритмов, многим кажется, что охваты в соцсетях и продажи можно получать без вложений в продвижение. Как ты считаешь, платная реклама в 2025 году — обязательный элемент стратегии или можно обойтись без больших бюджетов?
Платная реклама в текущей конкурентной среде — это маст. Продвигаться бесплатными или условно-бесплатными способами можно, но здесь есть 2 недостатка:

1. Непонятно, когда это принесет результат и как его спрогнозировать. 
2. Придётся долго и много работать руками.

Поэтому использовать бесплатное продвижение можно, но уповать на него не стоит. Лучше сочетать с платными инструментами.

Родион Скрябин
генеральный директор digital-агентства «Палиндром»
Hope Group: Нельзя сказать, что для всех компаний в B2B-сегменте подходит продвижение через экспертные статьи, а для B2C-сегмента — короткие видеоролики. Эффективные рекламные каналы нужно искать для каждого конкретного бизнеса. Какие рекламные каналы работают лучше в B2B, а какие — в B2C?
Здесь нет универсального ответа. Потому что это сильно зависит от того, что это за B2B и что это за B2C. Бывает, что B2C-бизнесу нет смысла вкладываться в платный трафик в принципе — например, если ваш бизнес — это магазин у дома. А бывает, что для B2B-бизнеса классно заходят рилсы или таргетированная реклама, потому что продукт хоть и для B2B, но подходит многим.

Поэтому лучше рекламные каналы — это те, которые хорошо работают для вас. Нельзя на 100% точно сказать, что этот инструмент идеально подходит для этого бизнеса, а для другого — другой. Но вы можете выдвинуть гипотезы, протестировать их, сделать выводы и перестроить стратегию так, чтобы все работало именно для вас.

Родион Скрябин
генеральный директор digital-агентства «Палиндром»
Hope Group: В большинстве случаев недостаточно просто один раз информировать целевую аудиторию о ваших продуктах и услугах, чтобы они начали совершать покупки. Поэтому компаниям приходится «догонять» потенциальных клиентов, прогревать заинтересованность. Какие сервисы лучше всего помогают «догонять» потенциальных клиентов, чтобы не выглядеть навязчиво?
Ретаргетинг и инфлюенс-маркетинг (в случае, если вы знаете, у кого именно обитает ваша целевая аудитория).
Если вам кажется, что вы выглядите навязчивыми в глазах покупателей, вернитесь к своей стратегии ещё раз и проверьте, какие ваши решения к этому привели. А может вы этого и хотели?

Родион Скрябин
генеральный директор digital-агентства «Палиндром»
Hope Group: Развитие технологий не стоит на месте, на рынке регулярно появляются новые сервисы для автоматизации бизнеса. Маркетинг не остался в стороне. Вы уже могли сталкиваться с текстами и креативами, которые созданы с помощью нейросетей. Аналитические инструменты позволяют упростить сбор отчетов. Так автоматизация маркетинга ускоряет многие процессы. Можешь ли ты посоветовать сервисы и технологии, которые облегчают работу маркетологам и бизнесу?
Голова. А за ней — всё остальное под ваши цели и задачи. С сервисами и технологиями всё работает так же, как с подбором инструментов для продвижения — универсального ответа нет. Экспериментируйте и ищите те, что будут решать конкретно ваши цели и задачи.

Да, сейчас есть тенденция использовать искусственный интеллект, возможно, он даже в чём-то хорош, но панацеей или «будущим» контент-маркетинга я его не считаю. В соцсетях люди смотрят на людей, милых животных или смешные кадры из фильмов, в блогах компаний находят интересную информацию, исследования и, опять же, истории. Сможет ли искусственный интеллект рассказать историю из жизни? Нет. Он может её придумать на основе других, но UGC ему не захватить, а ведь это именно то, что людям нравится читать больше всего.

Родион Скрябин
генеральный директор digital-агентства «Палиндром»
Резюмируем
Hope Group: В 2025 году рынок маркетинга изменился: медиа-инфляция побуждает компании более пристально относится к бюджетам на перформанс и смотреть в сторону работы с контент-маркетингом.

При этом, несмотря на сегодняшние тенденции, важно не слепо следовать за трендами, а инвестировать бюджет в те инструменты, которые работают именно для вашего бизнеса.

Опыт агентства Hope Group показал, что в 2025 году обороты набирает сотрудничество с креативными авторами, которое позволяет брендам вируситься и заметно растить узнаваемость. Так производителю повседневной и спортивной одежды из Беларуси YOS удалось охватить почти 2 млн. пользователей за 2 месяца с помощью видеороликов. Что принесло 5 тыс. новых подписчиков, которые являются потенциальными клиентами компании. Подробнее с данным кейсом можно ознакомиться в блоге агентства.